Leader Group ставит своей миссией обслуживание клиентов и технологические инновации. В 2012 году компания открыла центр исследований и разработок на производственной базе в провинции Цзянсу, и в течение нескольких лет она быстро расширилась до команды дизайнеров, состоящей из более чем 40 человек. Один из них заключается в том, чтобы продолжать расширять масштаб команды по исследованиям и разработкам за счет набора персонала в кампусе, привлечения талантов и других каналов. Второе – повышение технических возможностей инженеров. Путем разработки систематических планов обучения мы должны обучать больше специалистов, которые понимают знания о системе, чтобы они могли общаться с клиентами для удовлетворения их потенциальных будущих потребностей; в-третьих, укрепление сотрудничества с университетами для обеспечения НИОКР. Возможности развития центра достигли передового мирового уровня.
Команда инженеров-проектировщиков сформировала набор полнофункциональных цифровых систем контроля качества путем непрерывного обобщения опыта проектирования и производства, от хранения сырья продукта, производства в цехе, тестирования продукции и складирования, чтобы создать полную и эффективную систему отслеживания качества, обеспечить надежную техническую поддержку для достижения 100% тестирования продукта. В то же время команда проектировщиков также имеет богатый практический инженерный опыт. Таким образом, он может предоставлять клиентам инженерно-технические консультации, дистанционное техническое руководство, а затем руководство по эксплуатации и техническому обслуживанию, предоставлять комплексные продукты и вспомогательные услуги, решать практические инженерные проблемы клиентов и предоставлять больше для клиентов по всему миру. Дополнительные преимущества компании также получили единодушную оценку пользователей.